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第八章 练习题

卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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麦克利兰的研究证明,高度社交需要对有效管理人员最为重要。

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某民营公司老板基本上是按自己经验管理企业。一次他在参加研讨会时,偶然听到两个人议论马斯洛的需求层次理论,他记住了“人的需求分层次”、“递进”等话.他平时就比较重视工资、奖金的作用,于是回来后领着几个下属制订了一个分层次的奖惩条例.考虑的出发点是:人们为了更多的钱会更努力地工作。因此他们对每个人、每个岗位都规定了明确的工作量,做到了可量化考核。并在此基础上确定了多层次的累进的奖惩标准,比如对超过工作量l0%奖500元,超过工作量20%奖l200元,超过工作量30%奖2000元等。反之,惩罚的数额也是累进地加码。他们认为这是很好的落实了马斯洛的需求层次理论。但施行后效果并不理想,员工中还产生了不少怨言。分析要求:(1)该公司实行的办法是马斯洛“需求层次理论”的准确体现吗?为什么?(2)根据马斯洛需求层次理论,试分析人类需求层次之间的递进关系。

赫茨伯格的双因素理论认为,提高劳动效率的关键在于

  • A、改变工作环境
  • B、加强工作监督
  • C、按时发放工资
  • D、使工作丰富化

激励是一个将外部刺激内化的过程,根据行为科学研究,激励模式可以表示为

  • A、需求→动机→行为→满足
  • B、动机→需求→满足→行为
  • C、需求→满足→动机→行为
  • D、满足→需求→行为→动机
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